রেফারেন্স

১৭৭৭পাব গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি, কতদিন রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে তা পরিষ্কার ভাষায় ব্যাখ্যা করেছি।

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেলেনদেন এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় আইন মেনে চলিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষিত
1777pub ১৭৭৭পাব গোপনীয়তা নীতি
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

১৭৭৭পাব আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমরা কেবল সেইসব ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, লেনদেন যাচাই করতে এবং গেম সেশন সক্রিয় রাখতে দরকার। নিচের চারটি পয়েন্টে দেখুন কীভাবে আমরা প্রতিটি ধাপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

তথ্য সংগ্রহ এবং উদ্দেশ্য

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং লেনদেন নিরাপদ করতে। মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের জন্য নয়।

কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে এবং বারবার লগইন এড়াতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলি, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আমরা যাচাই করে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে নিরাপদে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ—যেটা আপনার সুবিধা সেটা দিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবি থেকে সরাসরি খুলুন এবং কয়েক সেকেন্ডে একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য দ্রুততম উপায়।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা বিষয়ক অনুরোধ লিখে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট সংযুক্ত করতে পারেন।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপ খুলে সরাসরি মেসেজ পাঠান। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার অনুরোধ, কুকি সেটিংস বা তথ্য মুছে ফেলার কথা জানাতে দ্রুত এবং সহজ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

১৭৭৭পাব কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কতদিন রাখে এবং আপনার কী অধিকার আছে তা নিয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দিয়েছি। আরও প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি। এছাড়া আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং সেশন সময় রাখি নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যাচাইয়ের জন্য। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি পাঠাব। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি সেবা চালাতে।

কুকি দিয়ে আপনার লবি পছন্দ মনে রাখি এবং বারবার লগইন এড়ানো যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলব, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।